개인정보처리방침

수집하는 개인정보

• 회원 가입 및 로그인: 이메일, 이름, 비밀번호, 역할 구분
• 서비스 이용: 사용자가 입력한 학습 목표, 프로젝트, 일정, 완료 기록 및 사용량 기록
• 결제 기능 제공 시: 결제 식별자, 결제 상태, 결제 금액, 구독 기간, 환불 처리 기록
• 자동 생성 정보: 접속 일시, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키, UTM 유입 정보, 오류 로그
• 무료 학습 챌린지 신청(비회원 가능): 닉네임, 연락처(이메일 또는 휴대전화번호 중 신청자가 선택한 1개), 현재 상황 구분, 응시 예정 시험 메모(선택 입력), 유입 경로 정보, 발급된 입장 코드

학교생활기록부 원문, 주민등록번호, 학교명, 가족 정보 등 서비스 제공에 불필요한 개인정보는 입력하지 않아야 합니다. 휴대전화번호는 무료 학습 챌린지의 입장 안내와 미션 연락을 위해 신청자가 이메일 대신 선택한 경우에만 수집하며, 그 밖의 화면에서는 입력받지 않습니다. 시험 메모 항목에는 응시 예정 시험명 외에 신원을 특정할 수 있는 정보를 입력하지 않아야 합니다.

이용 목적

• 회원 식별, 계정 관리, 부정 이용 방지
• 교과 탐구 주제와 교육과정 자료 제공, 학습 목표·프로젝트·일정 관리
• 사용자가 요청한 PlanMate 학습계획 제안 생성
• 사용량 제한, 구독 상태 확인, 결제·환불 처리
• 서비스 품질 개선, 오류 대응, 보안 모니터링, 고객 문의 처리
• 검색·광고·분석 도구를 통한 공개 콘텐츠 품질 개선 및 수익화 운영
• 무료 학습 챌린지 참가 접수, 기수 편성, 입장 안내 및 7일간의 미션 연락, 중복 신청 방지
• 별도로 선택 동의한 경우에 한하여 유료 프로그램·강의 등 광고성 정보 안내

AI 처리

생기부마스터는 사용자가 PlanMate의 학습계획 제안을 요청한 경우 Anthropic 등 외부 AI 모델 제공자의 API를 사용할 수 있습니다. 전송 범위는 학습 목표와 프로젝트 설명 등 요청 처리에 필요한 정보로 제한하며, 식별 가능 정보는 가능한 범위에서 마스킹합니다. 학교생활기록부 PDF·원문은 이 경로에서 취득하거나 AI 제공자에게 전송하지 않습니다.

제3자 제공 및 처리위탁

생기부마스터는 법령상 근거가 있거나 사용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 수탁자 또는 도구에 업무 처리에 필요한 범위의 데이터를 처리하게 할 수 있으며, 목적 달성에 필요한 최소 범위로 제한합니다.

• AI API: Anthropic 등 AI 모델 제공자 — 비식별화된 학습계획 요청 처리
• 결제대행: 포트원(PortOne) 및 연동 결제사(한국결제네트웍스, NHN KCP) — 결제 승인·취소, 결제 식별자 관리, 환불 처리
• 분석·광고: Google Tag Manager, Google Analytics, Google AdSense, Microsoft Clarity — 공개 페이지 이용 분석, 광고 노출 및 성과 측정
• 인프라·이메일: 서비스 호스팅, 로그 보관, 인증·알림 메일 발송

국외 이전

AI API, 웹 분석, 광고, 결제대행 도구의 운영 과정에서 일부 정보가 해당 제공자의 국외 서버에서 처리될 수 있습니다. 이전되는 정보는 학습계획 요청 내용, 접속 로그, 광고 식별자, 결제 식별자 등 서비스 운영에 필요한 범위로 제한하며, 각 제공자의 보안 정책과 계약 조건에 따라 보관·파기됩니다.

쿠키 및 광고

서비스는 로그인 유지, 보안, 사용성 개선, 유입 분석, 광고 성과 측정을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용할 수 있습니다. Google Tag Manager, Google AdSense 등 제3자 도구가 공개 페이지에서 쿠키 또는 광고 식별자를 사용할 수 있으며, Google과 파트너는 사용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 맞춤형 광고를 표시할 수 있습니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있고, Google 광고 설정에서 맞춤형 광고를 관리할 수 있습니다. 단, 쿠키 제한 시 로그인 및 일부 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

보유 및 파기

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하되, 분쟁 대응과 법령 준수를 위해 필요한 정보는 최대 3년 보관
• 결제 기록: 전자상거래 및 세무 관련 법령상 보관 기간 동안 보관 (계약·청약철회 기록 5년, 결제·공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)
• 서비스 이용 로그: 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지를 위해 최대 1년 보관 후 파기
• 학습 목표·프로젝트·일정: 사용자가 삭제하거나 회원 탈퇴하면 복구가 어려운 방식으로 삭제 또는 비식별화
• 챌린지 신청 정보: 해당 기수 종료 후 90일까지 보관한 뒤 파기합니다. 신청자가 그 전에 삭제를 요청하면 지체 없이 파기하며, 중복 신청 방지를 위한 연락처 대조값도 같은 시점에 함께 삭제합니다. 광고성 정보 수신에 동의한 경우 수신거부 의사를 밝히거나 삭제를 요청할 때까지 연락처를 보관합니다.

이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

챌린지 신청자는 회원 가입 여부와 관계없이 신청 시 입력한 연락처로 support@seteuk.kr에 열람·정정·삭제 또는 광고성 정보 수신거부를 요청할 수 있으며, 별도의 계정 없이도 처리합니다.

14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인(보호자)의 동의를 받습니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 조치를 취합니다.

• 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입 및 개인정보 수집이 제한됩니다.
• 법정대리인 동의 확인은 이메일을 통해 진행됩니다.
• 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 support@seteuk.kr로 요청할 수 있습니다.

근거 법률: 개인정보 보호법 제22조(동의를 받는 방법), 제22조의2(아동의 개인정보 보호)

무료 학습 챌린지는 성인 참가자를 대상으로 운영하며, 청소년 기수는 별도 안내 전까지 신청을 받지 않습니다. 14세 미만 아동의 신청이 확인되면 해당 신청 정보를 지체 없이 파기합니다.

개정 이력

• 2026년 7월 28일: 무료 학습 챌린지 운영에 따른 수집 항목·이용 목적·보유 기간 신설, 연락처 수집 범위 명확화, 광고성 정보 선택 동의 신설
• 2026년 4월 17일: 최초 시행